Entradas con la etiqueta ‘Comunicación’

La promoción de los zoos I

Viernes, 25 de Noviembre de 2011

Ya que el Consejo Internacional de Museos (ICOM) incluye los zoos en su categoría de museos, hace tiempo que rastreo el tipo de publicidad que hacen para promocionarse. Y la verdad, me ha sorprendido gratamente por el talento creativo y la originalidad. Tanto en formatos convencionales como en otros no tan convencionales.

Para comenzar, aquí van algunos ejemplos de publicidad convencional:

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Copy: “More space for the big ones. Support the new Elephant Park with your donation: PC80-804-4″

Anunciante: Zoo de Zurich

Agencia: Advico Y&R AG (Zurich, Suiza)

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Copy: “Come and see our baby zebra”

Anunciante: Zoo de Adelaida

Agencia: Showpony (Adelaida, Australia)

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Copy: “Artwork by elephants”

Anunciante: Zoo de Perth

Agencia: The Brand Agency (Perth, Australia)

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Copy: “Lleva a tus hijos al zoológico”

Anunciante: Zoo de Santa Cruz

Agencia: McCann Erickson (Santa Cruz, Bolivia)

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Copy: “Come back tomorrow”

Anunciante: Zoo de Berlín

Agencia: Scholz & Friends (Berlín, Alemania)

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Copy: “Utah’s Hogle Zoo. Open all winter”

Anunciante: Hogle Zoo de Utah

Agencia: Richter7

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Copy: “Esto es lo que cabe de cebra en esta página. Ven a ver el resto al Zoológico Nacional”

Anunciante: Zoológico Nacional de Santiago de Chile

Agencia: Lowe Porta (Chile)

 

[Fotos: Ads of the World]

La Difusión preventiva: hacia el visitante protector

Lunes, 7 de Noviembre de 2011

Aquí está el nuevo número de Miradas desda la copa:

En esta ocasión, los contenidos están dedicados monográficamente a la Difusión preventiva. Pero, ¿qué es eso de la Difusión preventiva? En pocas palabras: sensibilizar a los visitantes de museos y otros atractivos patrimoniales de su fragilidad, con la sana intención de convertirlos en aliados que ayuden en la difícil tarea de conservarlos sin por ello dejarlos de visitar.

A continuación de unas pocas páginas que sirven de sostén teórico, hemos planteado:

a) Un modelo de interacción preventiva para productos patrimoniales, bautizado con el nombre de Modelo Batiscafo

b) Una pequeña colección de píldoras de Difusión preventiva, con las que queremos poner sobre el tapete alguna de las muchas posibilidades que ofrece la comunicación para llegar de forma impactante y efectiva a los visitantes, marginando los típicos pictogramas de prohibición.  

En este número he tenido la suerte de contar con la colaboración de dos colegas de la Universitat de Vic, Guillem Marca y Oreste Attardi, especialistas en branding, comunicación corporativa, publicidad, técnicas de comunicación no convencionales y márqueting. Y con las diestras manos de Sil Barrios para la maquetación de la e-revista y el diseño de las píldoras.

Esperamos (¡deseamos!) provocar un debate abierto sobre el tema.

Para los que añoren el papel y quieran imprimirla, aquí pueden desgargarla en formato pdf: Miradas desde la copa_03

No sin mi visitante

Viernes, 4 de Noviembre de 2011

¿Es posible fomentar el uso de los recursos patrimoniales sin causar impactos negativos en su conservación?

¿Los visitantes pueden ayudar en esa labor de conservación?

¿Es mejor prohibir o explicar?  

La solución a estas preguntas y alguna cuestión más en el próximo número de Miradas desde la copaComo no hay dos sin tres, el tercer número de la e-revista está a punto de ver la luz.

Para empezar a abrir boca, aquí va una de las píldoras comunicativas que hemos diseñado para provocar el debate:

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Titular: Flash incorporado de serie

Redaccional: El flash de tu cámara actúa como si le tiraras una piedra a las obras o dieras un puñetazo al resto de visitantes. Su potencia puede alterar los pigmentos de las piezas y molestar a los que te acompañan. Dispara tantas fotos como quieras, pero evita el flash.

En unos días más…

Monstruos de la publicidad

Viernes, 21 de Octubre de 2011

Piezas audiovisuales de la campaña de promoción de la exposición temporal Gesichter der Renaissance. Meisterwerke italienischer-Kunst (Caras del Renacimiento. Obras maestras del arte italiano) del Bode-Museum de la Isla de los Museos de Berlín.

Anunciante: Bode-Museum

Sin los holandeses no habría márqueting viral de museos

Martes, 11 de Octubre de 2011

Un museo X quiere dar a conocer su reapertura.

El mismo museo X también quiere dar a conocer su nuevo perfil en Facebook.

Entre las muchas opciones, el museo X opta por el márqueting viral. Muy útil si se sabe utilizar bien.

¿Qué hay que hacer para conseguir viralizar una noticia utilizando Internet? Una posible respuesta en este sorprendente vídeo (sobre todo para Mark Zuckerberg) del Het Scheepvaartmuseum, el museo nacional marítimo de Ámsterdam: 

Los resultados están a la vista, basta con mirar el contador de visualizaciones en YouTube para comprobar que es un vídeo tan o más efectivo que la nueva cepa de la gripe.

Como ya viene siendo habitual cuando hablo de comunicación de museos, en la creatividad está la clave.

Holanda, ¡gracias también por este regalo audiovisual!

Ps.: Óscar, gracias por pasarme el enlace. 

Museos y Relaciones Públicas: el poder de los nuevos prescriptores

Lunes, 3 de Octubre de 2011

Más allá de la discusión sobre si los editores de blogs o propietarios de perfiles en redes sociales virtuales son prescriptores culturales, está claro que cada vez son más las personas que los siguen y hacen caso de sus opiniones y consejos. En algunos casos con un poder de difusión y penetración de esas opiniones que supera en mucho a la de los prescriptores culturales hasta ahora al uso, como periodistas culturales o críticos.

Esta realidad, incontestable, aconseja que las instituciones culturales (y entre ellas, como no, los museos) los tengan en cuenta. Y tenerlos presentes significa incluirlos en su estrategia de Relaciones Públicas como un público objetivo más.

Digo todo esto al hilo de algo que me ha impactado sobremanera. Como seguidor de Buzzeum y Louvre pour tous, conocía la “lucha” que el colectivo OrsayCommons está librando en Francia contra el Museo d’Orsay, mejor dicho, contra los actuales gestores del museo. Concretamente por su negativa a dejar tomar fotografías en su interior, algo que se recuerda insistentemente a los visitantes mediante el típico pictograma de prohibición.

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[Foto: Louvre pour tous]  

La guerra ya ha tenido batallas físicas, como las diferentes performances que se han venido realizando, cuyo objetivo es hacer el máximo de fotografías dentro del museo (recordad que está totalmente prohibido) y ponerlas a continuación a disposición de los internautas.

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[Foto: Louvre pour tous]

Pero el campo de batalla donde realmente se está librando es en el medio virtual, utilizándose las redes sociales como estilete contra los gestores del museo. Por ejemplo, en Facebook se ha creado una cuenta expresamente para el tema (con 248 seguidores a día de hoy) y en Flickr alguno de sus miembros tiene diferentes álbumes sólo para denunciar la prohibición.

Más allá de los muchos artículos y comentarios que se han publicado sobre el tema (un resumen completo aquí), el colectivo también está ejecutando acciones más guerrilleras, menos convencionales, en sintonía con la contrapublicidad. Aquí van algunos ejemplos de esa piratería publicitaria (que diría Naomi Klein).

El museo ha puesto en marcha una campaña para promocionar la nueva presentación de la Galería impresionista y otros espacios, que se inaugurará el próximo 20 de octubre (desde el museo hablan incluso del Nouvel Orsay). Bajo el eslogan Un nouveau regard (Una nueva mirada) y Nous avons revu Orsay. Tout est à revoir (Hemos revisado Orsay. Todo está por redescubrir), se presentan fragmentos de varios retratos de su colección, concretamente de sus ojos. Nada del otro mundo publicitariamente hablando. 

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[Fotos: Publicis Consultants]

Lo que sí es realmente interesante es el concurso que la plataforma ha puesto en marcha para manipular las diferentes piezas de la campaña. Una acción más para denunciar la postura intransigente y trasnochada de los responsables del museo parisino. En la primera se puede leer Regardez nos photos. Les vostres valent zéro (Mirad nuestras fotos. Las vuestras no valen nada); en la segunda Visiteur photographe. Le Louvre t’attend (Visitante fotógrafo. El Louvre te espera).

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 [Foto: Julien Dorra en OrsayCommons]

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[Foto: Bernard Hasquenoph en OrsayCommons]

Incluso el logotipo, esa sacrosanta condensación gráfica de la personalidad del museo, también ha sufrido una pequeña intervención quirúrgica (poco para lo que se merece, si se tiene en cuenta que el rediseño del magnífico logotipo de Bruno Monguzzi y Jean Widmer fue de hecho su certificado de defunción).

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[Foto: Louvre por tous]

De acuerdo que se trata de un caso extremo, una verdadera crisis para el museo en cuestión, pero seguir viviendo de espaldas a la cada vez más influyente opinión de esos nuevos prescriptores culturales es vivir en el filo de la navaja.

¿Qué pinta Miró entre móviles, códigos QR y Viquipèdia?

Sábado, 10 de Septiembre de 2011

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La relación entre Viquipèdia (versión catalana de Wikipedia) y el mundo museístico barcelonés va para matrimonio estable.

Si el Museu Picasso acogió el pasado mes de marzo la jornada de reflexión GLAM WIKI BCN 2011 y durante unos meses ha tenido entre su equipo a un wikipedian-in-residence (un wikipedista residente, Àlex Hinojo), ahora es la Fundació Joan Miró de Barcelona la que toma el relevo. Eso sí, aportando valor añadido (amor) al matrimonio.

Relacionado con la exposición Joan Miró. La escalera de la evasión, leo en el artículo de El País Miró y la pelota del conocimiento que se viene trabajando en el Viquiprojecte Miró. Gracias a la colaboración de la Fundació Joan Miró y Amical Viquipèdia, se redactarán o mejorarán artículos de Viquipèdia relacionados con una selección de las obras expuestas y los contenidos contextuales de la exhibición. Hasta aquí un proyecto interesante, capaz de afinar esos contenidos y ofrecerlos gratuitamente en la enciclopedia libre.

Pero el proyecto es mucho más interesante gracias a los móviles y los códigos QR. Durante la celebración de la exposición, esos contenidos estarán accesibles para los visitantes gracias a esos códigos de barras bidimensionales. Tan fácil como fotografiarlos con un teléfono móvil para acceder a los contenidos in situ, delante de las obras. Sin duda, una magnífica forma de enriquecer la visita a la muestra.

Aunque ya se está trabajando hace tiempo en los contenidos, el próximo 14 de septiembre se ha convocado un maratón de edición (edit-a-thons le llaman a la cosa) en la propia Fundació Joan Miró, con la intención de dar el empujón definitivo a los mismos.

Ps.: Como decía al principio, el matrimonio entre Viquipèdia y los museos de Barcelona es ya una realidad. Y que sea así parece que tiene mucho que ver con el papel celestino del wikipedista Àlex Hinojo (alias Kippelboy). Mi más sincera felicitación. Ojalá el mundo museístico estuviese plagado de este tipo de celestinas culturales.   

Monstruos de la publicidad

Martes, 2 de Agosto de 2011

Pieza gráfica de la campaña de promoción de la nueva presentación de la Colección de Arte Románico del Museu Nacional d’Art de Catalunya.

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[Fotos: El País]

Anunciante: MNAC

Monstruos de la publicidad

Viernes, 15 de Julio de 2011

Con este post inicio un pequeño juego. De tanto en tanto iré publicando piezas publicitarias de museos y bienes culturales bajo el título de “Monstruos de la publicidad”.

Como indica el diccionario de la RAE, ”monstruo” se puede leer de dos formas, totalmente contrapuestas: algo muy feo o algo extraordinario. Para el tema que nos ocupa: mala o buena publicidad.

¿En qué consiste el juego? Yo no me manisfestaré de entrada, para que cada cual saque sus propias conclusiones y las manifieste libremente en forma de comentario.  

Aquí lanzo un primer guante:

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Anunciante: MADRE, Museo d’Arte contemporanea Donna Regina, Nápoles (Italia)

Agencia: Yes I AM (Roma, Italia)

El MNAC toma la calle

Sábado, 9 de Octubre de 2010

Si es difícil que la publicidad de los museos en España sea algo más que informativa, no es difícil deducir que la utilización de técnicas de comunicación no convencionales brille por su total ausencia. 

Pero, como también pasa con la publicidad convencional, algo se empieza a mover en los departamentos de márqueting y comunicación de nuestros museos. Por fin, y gracias al co-branding entre el Museu Nacional d’Art de Catalunya y HP-España, tenemos la suerte de comentar un proyecto de márqueting de calle (lo que mi colega Oreste Attardi llamaría street marketing).  

Siguiendo la estela del magnífico The Grand Tour y The Grand Tour in York (réplicas de las obras maestras de la National Gallery en las calles de Londres y York, 2007 y 2008), El MNAC pren el carrer permite que 33 reproducciones de las obras maestras del museo se puedan disfrutar por espacios emblemáticos de la ciudad, como la Avenida Diagonal, Rambla Cataluña, Paseo de Gracia y Ciutat Vella.

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¿El sueño de los enemigos de los museos? Se siente, por ahora son sólo reproducciones.  

Los que quieran disfrutar al 100% de las obras originales lo tienen fácil: sólo deben visitar el museo. HP trabaja bien, pero todavía es incapaz de replicar el aura de piezas de arte únicas. O ¿es que alguien piensa que una buena reproducción puede sustituir al original?


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